CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA A DISTANZA
HR meccatronica® – Aprile 2026 – Rev. 4
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza dei servizi professionali offerti sulla piattaforma SaaS “HR meccatronica®”, accessibile all’indirizzo https://hrmeccatronica.com (di seguito “Piattaforma”). Il modello economico della Piattaforma si fonda su due architetture B2B:
- Modello Transazionale e Scalabile (Card Crediti): incentrato sull’acquisto di crediti per l’accesso ai dati di contatto dei profili tecnici validati nel database proprietario.
- Modello Ricorrente (Brand Card): servizio in abbonamento mensile finalizzato all’employer branding e al reindirizzamento di traffico verso i canali del Cliente.
Il presente testo contrattuale si applica esclusivamente a transazioni commerciali tra Professionisti (B2B).
ART. 1 – IL VENDITORE E SUCCESSIONE CONTRATTUALE
1.1 I servizi sono offerti in vendita da: HR meccatronica S.r.l.s., Sede Legale ed Amministrativa: Via Bologna, 22 – 25125 BRESCIA. E-mail ufficiale per comunicazioni legali e supporto: support@hrmeccatronica.com.
1.2 In caso di cessione, fusione, scissione, cessione di ramo d’azienda o qualsiasi altra operazione societaria straordinaria o mutamento soggettivo del Venditore, tutti i contratti in essere e i relativi rapporti giuridici si trasferiscono automaticamente, senza necessità di ulteriore consenso, in capo al soggetto giuridico subentrante, che assume ogni diritto e obbligo derivante dalle presenti Condizioni.
ART. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO
Il contratto ha per oggetto l’acquisto da parte del Compratore di specifiche unità di servizio digitale messe a disposizione dalla Piattaforma HR meccatronica, e precisamente:
- Unità di Credito (“Card Crediti”), che vengono caricate nel Portafoglio digitale dell’Azienda e che consentono lo sblocco dei profili tecnici validati presenti nel database proprietario;
- Slot di visibilità temporanea (“Brand Card”), che permettono la pubblicazione del logo aziendale e di un link ipertestuale verso i canali esterni del Compratore per finalità di employer branding.
L’acquisto dei Crediti e/o della Brand Card non comporta alcuna garanzia di risultato, ma esclusivamente la messa a disposizione delle relative funzionalità tecniche previste dalla Piattaforma.
I prezzi e i corrispettivi dei singoli servizi non sono riportati nel presente documento, poiché pubblicati e aggiornati direttamente all’interno della Piattaforma nelle sezioni commerciali accessibili previa registrazione dell’account Business.
2.1 Natura e Regime dei Crediti
I Crediti:
- non hanno scadenza
- restano disponibili fino al loro utilizzo
- sono strettamente personali e vincolati all’account aziendale che ha effettuato l’acquisto
- non sono cedibili, trasferibili, rivendibili o utilizzabili da soggetti diversi dall’account aziendale che li ha acquistati.
2.2 Evoluzione del servizio e della Piattaforma
HR meccatronica si riserva il diritto di aggiornare, modificare, implementare o dismettere funzionalità della Piattaforma per esigenze tecniche, operative, normative, di sicurezza informatica o di miglioramento del servizio, senza che ciò comporti diritto a rimborsi o indennizzi, fermo restando il mantenimento delle funzionalità essenziali dei servizi acquistati.
ART. 3 – REGOLAMENTAZIONE DEL SERVIZIO RICORRENTE (BRAND CARD)
3.1 Architettura della Brand Card: Il servizio Brand Card consente il posizionamento del logo aziendale del Compratore e l’inserimento di un link ipertestuale (Hyperlink) diretto al sito web o alla pagina esterna “Lavora con noi” dell’Azienda o dell’APL, al fine di promuovere il brand del Compratore presso i candidati professionali già registrati, profilati e presenti nel Database HR meccatronica®.
3.2 Esclusione di Garanzie sui Risultati: HR meccatronica fornisce esclusivamente l’infrastruttura tecnologica di visibilità all’interno dello spazio SaaS dedicato. Non viene fornita alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito al numero di click, visualizzazioni, interazioni o candidature esterne effettive che il Compratore riceverà a seguito della pubblicazione della Brand Card.
3.3 Autonomia Privacy e Manleva GDPR: Il Compratore prende atto che, a seguito del reindirizzamento ipertestuale, l’Utente/Candidato atterra su un dominio esterno di titolarità del Compratore stesso. Il Compratore opera quale Titolare Autonomo del Trattamento per tutti i dati raccolti tramite i propri sistemi e si assume l’obbligo esclusivo di conformità alla normativa privacy e cookie (GDPR). Il Compratore manleva integralmente e senza riserve HR meccatronica da qualsiasi sanzione, danno o pretesa derivante dall’installazione illecita di tracciatori o dalla mancata idoneità legale dei propri siti esterni.
3.4 Durata del Servizio ed Esclusione del Rinnovo Automatico: Il servizio Brand Card viene attivato su richiesta del Compratore ed ha una durata prefissata di 30 (trenta) giorni (ovvero un mese commerciale) a partire dal momento dell’attivazione tecnica. È escluso qualsiasi meccanismo di rinnovo automatico o addebito ricorrente. Al termine del periodo acquistato, il servizio cesserà la sua validità e la visibilità della Brand Card verrà disattivata automaticamente dal software, senza necessità di alcuna comunicazione di disdetta.
3.5 Procedura di Rinnovo Manuale: Qualora il Compratore desideri prolungare la visibilità della propria Brand Card per i mesi successivi, dovrà accedere autonomamente al proprio pannello di controllo ed effettuare una nuova transazione d’acquisto manuale secondo le tariffe vigenti nel Listino Ufficiale al momento del rinnovo.
ART. 4 – FASI TECNICHE E PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
4.1 Il contratto si perfeziona con la conferma dell’ordine e l’esecuzione del pagamento da parte del Compratore. L’utilizzo della Piattaforma e l’acquisto dei servizi comportano la presa visione e l’accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, dei Termini d’Uso, della Privacy Policy e della Cookie Policy pubblicate sul sito.
4.2 L’erogazione dei crediti o l’attivazione dello slot per la Brand Card avviene in modalità automatica e istantanea non appena HR meccatronica riceve la notifica di buon fine del pagamento elettronico.
L’accettazione delle Condizioni di Vendita avviene quindi per comportamento concludente, mediante l’invio dell’ordine e/o il pagamento.
4.3 Coordinamento Documentale Unitario: Le presenti Condizioni di Vendita, i Termini d’Uso, la Privacy Policy e la Cookie Policy costituiscono un corpo documentale unitario che disciplina complessivamente il rapporto contrattuale e tecnologico tra HR meccatronica e il Compratore.
ART. 5 – DISCIPLINA DELLA “GARANZIA CREDITI”
5.1 Al fine di azzerare il rischio percepito nell’acquisto B2B, tutte le Card operanti sul database includono nativamente la “Garanzia Crediti” di HR meccatronica.
5.2 Casi di Applicazione Esclusiva: La Garanzia si attiva, comportando il riaccredito dell’Unità di Credito utilizzata, esclusivamente qualora si verifichi una delle seguenti circostanze oggettive:
- Il candidato sbloccato risulti totalmente irreperibile sia telefonicamente sia via e-mail per 7 (sette) giorni consecutivi a partire dal primo tentativo di contatto effettuato dal Compratore.
- Il candidato dichiari espressamente e formalmente, al primo contatto, di non essere più disponibile a valutare alcuna proposta e a sostenere alcun colloquio di lavoro.
5.3 Esclusioni Tassative dall’Ambito di Garanzia: La Garanzia non opera e non dà diritto ad alcun riaccredito nei casi di:
- Mancato gradimento soggettivo del profilo tecnico o del curriculum da parte del Compratore dopo lo sblocco.
- Esito negativo del colloquio conoscitivo o tecnico per motivi legati alle competenze o all’attitudine del candidato.
- Rifiuto della proposta di lavoro da parte del candidato, indipendentemente dalle motivazioni addotte.
5.4 Procedura Operativa di Reclamo: Per ottenere il riaccredito, il Compratore deve inviare una segnalazione motivata e documentata all’indirizzo support@hrmeccatronica.com entro e non oltre il termine di decadenza di 7 (sette) giorni dallo sblocco del profilo. HR meccatronica eseguirà le verifiche tecniche ed interne entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione e, in caso di esito positivo, provvederà al riaccredito dell’Unità di Credito sul portafoglio virtuale del Cliente. È espressamente escluso qualsiasi rimborso in denaro contante o storno di fattura.
ART. 6 – FATTURAZIONE E PAGAMENTI
6.1 Prezzi e imponibilità
Tutti i prezzi pubblicati all’interno della Piattaforma sono espressi in Euro (€) e si intendono al netto dell’IVA di legge e di eventuali oneri fiscali accessori.
6.2 Modalità di Pagamenti
Il pagamento dei servizi può avvenire secondo due modalità alternative, entrambe valide e pienamente integrate nel modello commerciale HR meccatronica:
A) Pagamenti elettronici integrati nel software (Checkout SaaS)
Per le Card e i servizi acquistabili direttamente dalla Piattaforma, il pagamento è anticipato e deve essere eseguito tramite le modalità elettroniche tracciabili integrate nel software (es. carta di credito, Stripe o altri gateway abilitati). L’erogazione del servizio avviene in modo automatico a seguito della conferma del buon fine del pagamento.
B) Pagamenti tramite bonifico bancario (Acquisti fuori piattaforma)
Per specifiche tipologie di Card o per esigenze amministrative del Compratore, HR meccatronica consente l’acquisto fuori dal software, tramite bonifico bancario su IBAN aziendale fornito direttamente dal Titolare. In tali casi, il pagamento deve comunque essere anticipato e l’attivazione del servizio avverrà solo dopo la verifica dell’effettivo accredito da parte del Supporto HR meccatronica.
6.3 Fatturazione elettronica
HR meccatronica emetterà regolare fattura elettronica intestata al Compratore, che verrà trasmessa tramite il Sistema di Interscambio (SDI) dell’Agenzia delle Entrate utilizzando i dati di fatturazione forniti dal Compratore.
ART. 7 – ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
7.1 Trattandosi di contratti di fornitura di servizi digitali conclusi esclusivamente tra Professionisti in ambito B2B (Business-to-Business), non si applica la disciplina del Codice del Consumo e resta tassativamente escluso qualsiasi diritto di recesso o di ripensamento una volta che l’erogazione del servizio o il caricamento dei crediti ha avuto inizio.
7.2 Limitazione di Responsabilità: Fatti salvi i limiti inderogabili imposti dall’Art. 1229 c.c. per i casi di dolo o colpa grave, HR meccatronica non sarà in alcun caso responsabile verso il Compratore o verso terzi per danni indiretti, perdite di opportunità commerciali, mancati guadagni, lucro cessante o danni da interruzione di servizio. In ogni caso, l’eventuale responsabilità complessiva e cumulativa di HR meccatronica derivante dall’erogazione dei servizi non potrà mai eccedere l’importo effettivamente corrisposto dal Compratore per lo specifico pacchetto o servizio oggetto della singola contestazione.
Ho letto e compreso le sopra esposte condizioni di vendita e con l’inoltro dell’ordine di acquisto le accetto.